logo

Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)

Vilnius | Klientų aptarnavimas

Ar tave veža:

Nuolat bendradarbiauti su namų administratoriumi ir klientais
Būti atsakingu už daugiabučių namų administravimą
Operatyviai spręsti įvairias situacijas statinių garantiniu laikotarpiu
Būti atsakingu už butų priėmimo-perdavimo procedūros organizavimą ir vykdymą
Administruoti klientų duomenis ir rengti ataskaitas
Organizuoti klientams „online“ arba gyvus susirinkimus, sprendžiant projekto klausimus
Pildyti techninę dokumentaciją.
pattern-2
pattern-2

Ar tu:

icon-li Turi aukštąjį/aukštesnįjį išsilavinimą
icon-li Išmanai statybos darbų technologijas (didelis privalumas)
icon-li Turi panašios darbo patirties (statybų, NT vystymo sektoriuje būtų didelis privalumas)
icon-li Turi darbo patirties pastatų administravime
icon-li Esi savarankiška, atsakinga, komunikabili asmenybė
icon-li Sugebi ir turi motyvacijos dirbti greitame darbo tempe
icon-li Turi puikius darbo kompiuteriu įgūdžius (MS Office, Excel)
icon-li Turi patirties klientų aptarnavimo ar pastatų administravimo srityje
icon-li Moki sklandžiai dėstyti mintis, išmanai raštvedybos pagrindus
icon-li Gebi išlaikyti savitvardą kilus konfliktinėms situacijoms
icon-li Turi vairuotojo pažymėjimą ir automobilį.

Jei taip, mes pažadame:

icon-li Įkvėpimą ir augimą: kompetentingus bei profesionalius vadovus ir ugdymo sistemą.
icon-li Puikią aplinką: šaunią CITUS komandą, sėkmės ištroškusius kolegas bei koleges, degančiomis akimis ir visa širdimi tikinčius tuo, ką daro.
icon-li Galimybes darbe ir už jo ribų: didelį greitį, ambicijas, įdomius ir išskirtinius projektus bei džiaugsmą už bendrus rezultatus.

pattern-1
Kandidatuok dabar:

Įvesk savo duomenis

Pasidalink savo gyvenimo aprašymu*:

arba

* Privalomi užpildyti laukai

Tavo kelias į CITUS teamą

Kad nepasiklystum, pateikiame trumpą žemėlapį, kaip atkeliauti pas mus. :)

1. Elektroninė aplikacija

Mes, CITUS, labai laukiame Tavo kandidatūros! Kad ir kokia forma ji manifestuotųsi. Kuo daugiau ir kūrybiškiau papasakosi pirmajame etape, tuo greičiau norėsime susipažinti.

 

Tavo kandidatūrą, priklausomai nuo aplikantų skaičiaus, įvertinsime per 1–3 savaites. Jei esi tai, ko ieškome, iškart susisieksime bei pakviesime paspausti ranką pirmame pokalbyje. Vieno, atrankos į CITUS proceso trukmė priklauso nuo to, kaip greit susėsim pabendrauti, į kokią poziciją planuosi eiti, kiek pokalbių prireiks, kad gerai tave pažintume ir kitų niuansų.

 

Pasakok plačiai ir apie viską, mums įdomūs ne tik tavo pasiekimai ir patirtis, bet ir tai, ar esi drąsus, draugiškas ir inovatyvus. O gal save pavadintum atkakliu? Skamba, kad mūsų varikliai sutampa. Laukiam tavęs prie starto linijos.

2. Susipažinimas ir pirmasis pokalbis

Pokalbiai CITUS‘e vyksta gyvai arba internetu. Esame lankstūs, todėl esame bendravę iš biuro, iš namų, iš automobilių keliaudami ir kitose egzotiškose vietose. Net teko kalbėtis per Facetime!

 

Pirmasis interviu skirtas susipažinimui. Jame kolegai ar kolegei iš CITUS personalo papasakosi apie save, darbinę patirtį, išsakysi savo lūkesčius. Pokalbis, paprastai, trunka apie 30 min. Kai pajaučiame abipusę simpatiją, važiuojame toliau!

3. Antrasis pokalbis bei užduotis

Antrajame pokalbyje jau susitiksi su būsimu vadovu ar vadove CITUS‘e. Neretai, norėdami geriau suprasti ar kandidatai yra tinkami pozicijai, po pirmojo susitikimo išsiunčiame fainą užduotį. Į antrąjį susitikimą su būsimu vadovu Tave pakviesime ją gavę ir įvertinę. Tuomet dalį pokalbio skirsime užduoties aptarimui ir grįžtamajam ryšiui.

 

Bet kuriuo atveju – ar skyrėme užduotį, ar jos nereikėjo – šiame susitikime plačiau pristatysime Tavo būsimą poziciją, CITUS įmonę, komandą, vertybes bei pasiektų rezultatų paminėjimo ritualus, atsakysime į visus Tau kylančius klausimus. Kalbame atvirai ir pasakojame apie mūsų tikrą kasdienį gyvenimą, nes norime, kad Tau čia patiktų.

4. Trečiasis pokalbis – jei prireiks

Pats fainiausias atrankos etapas. Supažindinsime Tave su būsimąja CITUS skyriaus komanda bei kolegomis. Apeisime ofisą, paspausi daug rankų ir pamatysi daug veidų. Ypatingą dėmesį skiriame „chemijai“, todėl atrankos procese aktyviai dalyvauja ir komandos nariai – jie taria paskutinį, lemiamą žodį, po kurio telieka suderinti detales.

5. Pasiūlymas ir voilà!

Pasiūlymą pateiksime gyvai, telefonu ar el. paštu – kaip susitarsime. Jame rasi visas sąlygas ir Tau beliks tik atsakyti. Neabejotinai, teigiamai. :)

 

Sukirtę delnais ir gyvai ar elektroniniu būdu pasirašę darbo sutartį lauksime Tavo pirmosios darbo dienos CITUS! Na ir dar prieš jai išauštant, paprašysime atsakyti į kelis smagius klausimus bei prisegti savo nuotrauką. Šis prisistatymas apkeliaus visą mūsų komandą, kuri nekantraus su tavimi susipažinti.

 

Iki pasimatymo prie finišo linijos!!!